Términos y Condiciones.
Al realizar un pedido en ABTEX aceptas nuestros términos y condiciones que se detallan a continuación.
1. Una vez realizado un pedido no se puede cancelar.
2. Para comenzar un pedido es obligatorio abonar el 50% del total, aprobar el diseño y enviar los talles.
3. Los pedidos deben ser abonados al 100% para poder retirarlos/solicitar el envío del mismo.
4. No se realiza devolución de dinero.
5. No se realiza devolución o cambio de cualquier producto fabricado.
6. El boceto digital puede tener una demora de hasta 48h.
7. Una vez el pedido esté en proceso de fabricación no se pueden modificar colores/cantidades/diseños/materiales/etc.
8. Los tiempos de fabricación son individuales para cada pedido según la complejidad y cantidades del mismo. Se confirmará vía WhatsApp el tiempo estimado de fabricación.
9. Pueden existir diferencias entre color/forma del boceto digital con el producto final.
10. El cliente tiene la responsabilidad de elegir los talles y cantidades.
11. Solo se aceptan reclamos por fallas de producción antes de que las prendas/productos hayan sido manipulados (no se considera falla una vez lavado, usado, cuidado de mala manera)
12. ABTEX no se responsabiliza por demoras, daños o pérdidas ocasionadas por el servicio de transporte una vez despachado el pedido.
13. Los tiempos de producción pueden verse afectados por factores externos como feriados, o situaciones de fuerza mayor.
14. Los presupuestos tienen una validez de X días y pueden modificarse sin previo aviso. Consultar precio antes de realizar el pedido.
15. El cliente declara tener derechos sobre los diseños enviados y libera a ABTEX de cualquier responsabilidad legal por su uso.
16. ABTEX se reserva el derecho de utilizar imágenes de los productos fabricados con fines promocionales.
⚠️ Importante: Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes términos y condiciones.
1. 📦 Sobre los pedidos
1.1. Una vez confirmado el pedido, el mismo no podrá ser cancelado.
1.2. Para iniciar la producción es obligatorio:
- Abonar el 50% del total
- Aprobar el diseño
- Enviar talles y cantidades
2. 💰 Pagos
2.1. El 50% restante debe abonarse antes de la entrega o envío del pedido.
2.2. No se realizará la entrega ni despacho sin el pago total del pedido.
2.3. No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.
3. 🎨 Diseño y aprobación
3.1. El boceto digital puede tener una demora de hasta 48 horas.
3.2. El cliente es responsable de revisar y aprobar diseño, talles y cantidades.
3.3. Una vez aprobado el diseño, no se podrán realizar modificaciones.
3.4. ABTEX no se responsabiliza por errores aprobados por el cliente.
4. 🧵 Producción
4.1. Una vez iniciado el proceso de fabricación, no se podrán modificar colores, cantidades, diseños, materiales u otros aspectos del pedido.
4.2. Los tiempos de producción son estimados y pueden variar según la complejidad y volumen del pedido.
4.3. El tiempo estimado será informado y confirmado vía WhatsApp.
4.4. Los plazos pueden verse afectados por factores externos (demoras de proveedores, feriados, etc.).
5. 📏 Talles y cantidades
5.1. El cliente es responsable de seleccionar correctamente talles y cantidades.
5.2. No se aceptan cambios una vez iniciado el proceso productivo.
5.3. Puede existir una variación de hasta ±5% en la cantidad final entregada.
6. 🎯 Producto final
6.1. Pueden existir diferencias mínimas entre el boceto digital y el producto final.
6.2. También pueden presentarse leves variaciones en tonos, medidas o terminaciones debido al proceso de fabricación.
7. 🔄 Cambios y devoluciones
7.1. No se aceptan devoluciones ni cambios en productos personalizados.
7.2. Solo se aceptarán reclamos por fallas de producción.
7.3. Los reclamos deben realizarse antes de que las prendas sean usadas, lavadas o manipuladas incorrectamente.
8. 🚚 Envíos y entregas
8.1. Una vez despachado el pedido, ABTEX no se responsabiliza por demoras, daños o pérdidas ocasionadas por el transporte.
8.2. Los tiempos de envío son ajenos a ABTEX.
9. 🧼 Cuidado de las prendas
9.1. ABTEX no se responsabiliza por daños ocasionados por lavado, secado o uso incorrecto de las prendas.
10. 🧾 Presupuestos y precios
10.1. Los presupuestos tienen una validez limitada y pueden modificarse sin previo aviso.
10.2. En caso de modificaciones solicitadas antes de iniciar producción, el precio puede variar.
11. 📲 Comunicación
11.1. Toda la información relevante del pedido será confirmada vía WhatsApp.
11.2. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos enviados sean correctos.
12. ⚖️ Responsabilidad sobre diseños
12.1. El cliente declara tener los derechos de uso sobre los diseños, logos o imágenes enviadas.
12.2. ABTEX no se responsabiliza por el uso indebido de material protegido por derechos de autor.
13. 📸 Uso de imágenes
13.1. ABTEX se reserva el derecho de utilizar imágenes de los productos fabricados con fines promocionales.
14. 🧾 Facturación
14.1. En caso de requerir factura, el cliente deberá solicitarla antes de finalizar el pedido.
